Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie Lizaro Casino personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie die Website lizaroxkasino.de nutzen. Sie gilt für alle Dienste, die über die Plattform angeboten werden, einschließlich Casino-Spiele, Live-Casino und Sportwetten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist die Sligo Limited, die als Betreiberin des Lizaro Casino auftritt. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden, der rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar ist.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Dazu gehören:
| Datenkategorie | Beispiele |
|---|---|
| Bestandsdaten | Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer |
| Vertragsdaten | Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen |
| Zahlungsdaten | Bankverbindung, Kreditkartendaten, E-Wallet-Informationen, Kryptowährungsadressen |
| Transaktionsdaten | Einzahlungen, Auszahlungen, Wettverlauf, Spielverhalten |
| Kommunikationsdaten | Korrespondenz mit dem Kundendienst, Chat-Verläufe |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräte-ID, Zugriffszeiten |
| Cookies und Tracking | Siehe Cookie-Richtlinie für Details |
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte, festgelegte Zwecke:
Vertragserfüllung
Die Verarbeitung ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrag zu erfüllen. Dazu gehören die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie die Bereitstellung der Spiele und Wetten.
Rechtliche Verpflichtungen
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen (KYC-Verfahren) und Geldwäsche sowie Betrug zu bekämpfen (AML-Richtlinien). Zu diesem Zweck erheben wir Ausweisdokumente und führen Transaktionsüberwachungen durch.
Berechtigtes Interesse
Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Netzwerk- und Systemintegrität sowie zur Verbesserung unserer Dienste. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Spielbetrieb.
Einwilligung
Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, beispielsweise für die Verwendung von Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können sein:
- Zahlungsdienstleister (wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Sofort, Giropay, SEPA-Überweisung, Paysafecard, MiFinity sowie Kryptowährungsanbieter)
- Identitätsprüfungsdienste
- Steuerbehörden und Aufsichtsbehörden
- IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Teil dieser Datenschutzrichtlinie ist. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.
Datenspeicherung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigung: Unrichtige Daten werden auf Ihren Antrag hin korrigiert.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken jederzeit widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist bearbeiten.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Firewalls und Zugangskontrollsysteme
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
- Getrennte Aufbewahrung von Spielergeldern und Betriebsmitteln
Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz
Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen erheben wir Daten, um Spielerschutzmaßnahmen umsetzen zu können. Dazu gehören Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstausschlussmöglichkeiten. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nur für den Schutz des Spielers verwendet. In Deutschland gilt ein Mindestalter von 18 Jahren für die Teilnahme an Glücksspielen; wir überprüfen dies im Rahmen der KYC-Verifizierung.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Gegebenheiten anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
- Per Live-Chat auf der Website
- Per E-Mail an unseren Kundendienst
Wir werden Ihre Anfrage umgehend und innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.
